CONTACT

Wanneer dit contactformulier niet het gewenste resultaat oplevert, dan heb je de mogelijkheid om, indien de klacht gaat over een financiële dienst, KiFiD te benaderen. KiFiD is de afkorting voor het Klachtinstituut Financiële Dienstverlening. KiFiD is het volledig onafhankelijke, deskundige en toegankelijke financiële klachteninstituut voor consumenten, ondernemers en zzp’ers. Het klachteninstituut helpt problemen op te lossen tussen consumenten en hun bank, verzekeraar, tussenpersoon of andere financiële dienstverlener. Dit gebeurt door een bemiddeling of een juridische bindende uitspraak van de Geschillencommissie. Het klachteninstituut behandelt de klacht met een geheel onafhankelijke en onpartijdige aanpak. Je klacht kan je indienen op: https://www.kifid.nl Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (KiFiD) Postbus 93257 2509 AG DEN HAAG Telefoon: 0900-3552248 (€ 0,10 per minuut)